پہلا: بکنگ، چیک ان اور چیک آؤٹ کے اوقات

چیک ان کا وقت

  • چیک ان کا وقت عام طور پر 2:00 PM سے شروع ہوتا ہے (اسے ہوٹل کی پالیسی کے مطابق ایڈجسٹ کیا جا سکتا ہے)۔

  • ایک درست سرکاری ID (قومی شناخت، رہائشی اجازت نامہ، یا پاسپورٹ) درکار ہے۔

  • قیدی کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے، یا اس کے ساتھ والدین یا سرپرست ہونا چاہیے۔

چیک آؤٹ کا وقت

  • روانگی کا وقت عام طور پر دوپہر 12:00 بجے ہوتا ہے۔

  • ہوٹل دیر سے روانگی کی فیس وصول کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

سعودی وزارت سیاحت کے مطابق:

  • آمد اور روانگی کے درمیان کم از کم قیام کا وقت کم از کم 20 گھنٹے ہونا چاہیے، اور یہ اوقات بُکنگ دستاویز میں واضح طور پر بیان کیے گئے ہیں۔

  • دیر سے آمد سے روانگی کے طے شدہ وقت میں کوئی تبدیلی نہیں آتی۔


دوسرا: ادائیگی اور پیشگی بکنگ کی شرائط

بکنگ اور ادائیگی

  • ہوٹل کو بکنگ کی تصدیق کے لیے مکمل ادائیگی یا جمع کی ضرورت ہوتی ہے (بکنگ کی قسم پر منحصر ہے)۔

  • ادائیگی نقد میں، یا Mada کارڈ، ویزا، یا ماسٹر کارڈ کے ذریعے قبول کی جاتی ہے۔

منسوخی اور نہ دکھانے کی پالیسی

  • منسوخی کے بغیر غیر حاضری کی صورت میں، ہوٹل کو اعلان کردہ پالیسی کے مطابق ایک رات کے قیام یا پوری رقم میں کٹوتی کا حق حاصل ہے۔

  • مفت منسوخی ایک مخصوص تاریخ سے پہلے دستیاب ہے (مثال کے طور پر، 24 گھنٹے)۔


تیسرا: سیکیورٹی اور قیمتی اشیاء کی پالیسی

سیفٹی ڈپازٹ باکس

  • ہوٹل مہمانوں کے لیے مرکزی سیف یا اندرون خانہ سیف فراہم کرتا ہے۔

  • ہوٹل پیسے، زیورات، یا قیمتی دستاویزات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے اگر وہ محفوظ میں نہیں رکھے گئے ہیں۔

ہوٹل کی ذمہ داری