معیار کی پالیسی
الفرسان یونائیٹڈ ٹورازم ایکموڈیشن کمپنی اپنے کام کے میدان میں درج ذیل کے ساتھ اپنی وابستگی کے ذریعے ایک رہنما بننے کی کوشش کرتی ہے:
پہلا: معیار کے لیے اسٹریٹجک ہدایات
- گاہک کی ضروریات اور توقعات کی سطح تک بڑھنا۔
- کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کا موثر اطلاق، تاکہ معیار تمام سرگرمیوں کے روزمرہ کے طریقوں کا ایک لازمی حصہ بن جائے۔
- کام کا ماحول فراہم کرنا جو دینے، تخلیقی صلاحیتوں اور پہل کرنے کی حوصلہ افزائی کرتا ہے، تاکہ مسلسل بہتری کی خدمت کی جا سکے۔
- شاندار صلاحیتوں کے ذریعے جامع تربیتی پروگراموں کو نافذ کرنا۔
- مذہبی سیاحت کے شعبے کی مخصوص ثقافتی شناخت کی تعمیر اور استحکام میں تعاون کرنا۔
- جدید ترین طریقوں اور جدید تکنیکوں کا استعمال۔
- مملکت سعودی عرب میں نافذ تمام قانون سازی، قوانین اور ضوابط کی مکمل تعمیل۔
دوسرا: معیار کے اہداف کے حصول کے لیے کمپنی کے وعدے۔
کمپنی کے اہداف کو حاصل کرنے اور انہیں ایک حقیقی حقیقت بنانے کے لیے، کمپنی درج ذیل کاموں کے لیے پرعزم ہے:
- اس کے عملے کی کارکردگی کو بڑھانے کے لیے مسلسل تربیت، ترقی اور قابلیت۔
- ملازمین کی تجاویز اور خیالات کو اپنائیں اور ان سے استفادہ کریں۔
- کام کرنے کے لیے موزوں اور محفوظ ماحول فراہم کرنا۔
- شراکت داری اور موثر شراکت کے اصول کو فعال کرنا۔
- اندرونی اور بیرونی گاہکوں کے ساتھ متنوع مواصلاتی چینلز کو اپنانا، بدلتی ہوئی ضروریات کے لیے تیز رفتار اور مثبت ردعمل کو یقینی بنانا۔
تیسرا: کوالٹی مینجمنٹ سسٹم
الفرسان یونائیٹڈ ٹورسٹ ایکموڈیشن کمپنی بین الاقوامی معیار ISO 9001:2015 کے تقاضوں کے مطابق کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کو نافذ کرنے اور تیار کرنے کے لیے پرعزم ہے، بذریعہ:
- خود نگرانی اور انتظامی فالو اپ۔
- معیار کے مقاصد کا متواتر جائزہ۔
- مسلسل بہتری کی منصوبہ بندی کے متوازی معیار کی پالیسی کا باقاعدہ جائزہ، اس کی مسلسل مناسبیت کی تصدیق کرنے اور کوالٹی مینجمنٹ سسٹم ایپلی کیشن کی تاثیر کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے۔
